Ostutingimused

Need e-poe ostutingimused (edaspidi - Tingimused) on õiguslikult siduv dokument, mis määrab ostja (edaspidi - Ostja) ja müüja (edaspidi - Müüja) õigused ja kohustused.

Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta, täiendada või parandada. Muudatustest teavitatakse Ostjat e-poe veebilehel.

Ostu-müügileping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkel, kui Ostja on e-poes vormistanud ja esitanud tellimuse ning on tutvunud Tingimustega.

Oluliste asjaolude ilmnemisel võib Müüja ajutiselt või jäädavalt peatada e-poe tegevuse, sellest Ostjat ette teavitamata.

Kui Ostja püüab kahjustada e-poe toimimist, turvalisust või stabiilsust või ei täida oma kohustusi, on Müüjal õigus piirata või lõpetada Ostja juurdepääs e-poele ette teatamata.

Müüja kohustub võimaldama juurdepääsu e-poe teenustele vastavalt Tingimustele.

Müüja kohustub tarnima Ostja poolt ostetud kaubad Ostja valitud tarneviisi kaudu vastavalt Tingimustes sätestatule.

Kui Müüja ei suuda ootamatute asjaolude tõttu tarnida tellitud kaupu, on Müüjal õigus leping lõpetada, teavitades sellest Ostjat. Müüja võib pakkuda asendustoodet, millest Ostjal on õigus keelduda. Keeldumise korral tagastab Müüja tasutud summa 3 tööpäeva jooksul.

Kui Ostja kasutab Tingimuste punktis 5.2 sätestatud õigust, tagastab Müüja makstud summa 14 kalendripäeva jooksul pärast seda, kui Müüja on tagastatud kauba kätte saanud.

Müüjal on õigus keelduda raha tagastamisest, kuni kaup on Müüjale tagastatud või Ostja on esitanud tõendi, et kaup on teele pandud.

Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt Tingimustele.

Ostjal on õigus lepingust taganeda, teatades sellest Müüjale ühemõttelise avaldusega (nt e-posti või posti teel või veebivormi kaudu lehekülje „Tagastamine ja garantii“ allosas) hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Ostja võib lepingust taganeda ka siis, kui kaup on lahti pakitud, üle vaadatud või kasutatud. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, või kaup on kahjustatud, on Müüjal õigus vähendada tagastatavat summat proportsionaalselt kauba väärtuse vähenemisega (täpsemalt lehel „Tagastamine ja garantii“).

Ostja on kohustatud tasuma kaupade eest ja need vastu võtma vastavalt Tingimustes sätestatud korrale.

Kui Ostja keeldub kaupade vastuvõtmisest ilma mõjuva põhjuseta, on Ostja kohustatud tasuma kauba tagastamise kulud.

Kauba kohaletoimetamise ajal peab Ostja kontrollima kauba seisukorda koos kulleri või Müüjaga.

Ostja, kes kasutab e-poodi, kinnitab, et nõustub Tingimustega ja kohustub neid järgima.

Kõik e-poes kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Lõplik summa sisaldab ka kohaletoimetamise tasu, kui see on ette nähtud.

Ostja valib sobivad tooted ja lisab need ostukorvi. Tellimuse kinnitamiseks täidab Ostja vajalikud andmed (nimi, aadress, kontaktandmed). Tellimust kinnitades kinnitab Ostja, et on Tingimustega tutvunud.

Maksta saab Swedbanki, SEB ja Luminori kaudu või Visa/MasterCard maksekaartidega. Kõik maksed on eurodes ja neid töödeldakse MakeCommerce.ee makseplatvormi kaudu.

Ostja on kohustatud esitama täpse kohaletoimetamise aadressi.

Kui Ostja ei saa ise kaupa vastu võtta, kuid kaup on tarnitud Ostja määratud aadressile, loetakse kaup kohale toimetatuks.

Müüja toimetab kauba kohale vastavalt tootekirjelduses märgitud tähtajale.

Müüja ei vastuta kauba värvi, kuju või muude parameetrite mittevastavuse eest, kui mittevastavus on tingitud Ostja ekraani seadetest.

Lepingust taganemise korral tagastatakse Ostjale kogu summa, sealhulgas kohaletoimetamise kulud.

Kvaliteetsed kaubad võib tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist. Puudustega kaubad vahetatakse või parandatakse vastavalt seadustele.

Palume tagastatava kauba puhul järgida järgmisi juhiseid. Nende juhiste mittejärgimine ei mõjuta lepingust taganemise kehtivust, kuid võib kaasa tuua kauba väärtuse vähenemise, mille eest Ostja vastutab. Tagastatav kaup peaks olema:

Raha tagastatakse Ostja kontole hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba Müüjale tagastamist.

Ostja peab kauba saatma Müüja teatatud aadressile või Müüjale üle andma hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil ta teatas lepingust taganemisest.

Tingimused on koostatud vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele.

Tingimustes käsitletavatele suhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.

Kõik Tingimuste täitmisest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seadustega ettenähtud korras.

Osapooled on vabastatud kohustuste täitmisest juhul, kui see on tingitud vääramatu jõu asjaoludest (force majeure).